Wie der Bericht IT-Prioritäten 2023 von GoTo und Frost & Sullivan belegt, fokussieren sich aktuell 77 Prozent der befragten deutschen Unternehmen auf die Konsolidierung der Tools, die ihnen zur Kommunikation, Kollaboration sowie dem IT-Management und -Support dienen. Für Unternehmensleiter ist es wichtiger denn je, Anwendungen von nur einem Anbieter zu beziehen, diese dadurch zu konsolidieren und trotzdem für die richtigen Integrationen zu sorgen, damit IT-Teams viel Zeit und Geld sparen. GoTo stellt sicher, dass IT-Teams und Mitarbeiter den sich immer wieder ändernden geschäftlichen Anforderungen und Arbeitsweisen immer einen Schritt voraus sind.
„Wir freuen uns, unseren Kunden neue, entscheidende Funktionen bieten zu können. Dazu zählt zum Beispiel eine zuverlässige Gerätesicherheit, der fortschrittliche Einsatz von KI und die Möglichkeit, durch datenbasierte Entscheidungen bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Dank der Integrationen sparen unsere Kunden viel Zeit und Geld“, erklärt Paddy Srinivasan, CEO von GoTo. „Wir bei GoTo hören unseren Kunden genau zu und entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unser jüngstes Update ist das Ergebnis monatelanger Arbeit und Optimierung sowie laufender Kundengespräche. Durch diese Arbeitsweise stellen wir sicher, dass unsere Produkte sicher, innovativ, benutzerfreundlich und zuverlässig sind.“
Zu den neuen Funktionen von GoTo gehören:
- Noch mehr Sicherheit für Tools, Geräte und Unternehmensdaten: Mit den neuen Funktionen für die Verwaltung mobiler Geräte, dem Add-on für Endpoint Protection, den Administratorrechten und Azure Active Directory Sync können Unternehmen ihre Sicherheit steigern und Cyber-Bedrohungen optimal entgegentreten.
- Besseres Nutzererlebnis, Unterstützung von KI für mehr Effizienz: Erweiterte Funktionen wie der unbeaufsichtigte Fernzugriff auf die Geräte von Mitarbeitern, eine erweiterte Linux-Unterstützung, sowie Webcam-Zoom und KI-Textgenerator helfen Unternehmen, effizienter zu arbeiten.
- Datenbasierte Entscheidungsfindung: Mit neuen Datenvisualisierungen wie Interaction Details und Conversation Review können Unternehmen ihre Chancen erkennen und für bessere Geschäftsergebnisse nutzen.
- Einsparungen und mehr Produktivität dank konsolidierter Tools: Die neuen Integrationen in Zusammenarbeit mit Microsoft Teams, Miro und Bitdefender ermöglichen es Unternehmen, die Kollaboration und ihre Sicherheit zu verbessern, während sie gleichzeitig Kosten senken.
Um mehr über GoTo und die jüngsten Produktinnovationen zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://www.goto.com/de/whats-new
GoTo macht mit Software für Fernverwaltung und -support sowie Unternehmenskommunikation die IT an jedem Ort einfach. Das GoTo-Portfolio, das GoTo Resolve, Rescue, GoTo Connect und mehr umfasst, hilft Unternehmen im Support und der Vernetzung mit ihren Teams und Kunden. GoTo’s Zero-Trust- und Security-Ansatz sowie seine 20-jährige Erfahrung ermöglichen es, mehr als 1 Milliarde Remote-Support-Sitzungen und über 1 Million Kunden mit einfach zu bedienenden IT-Tools zu versorgen, um Zeit und Geld zu sparen. GoTo mit Hauptsitz in Boston, Massachusetts, weitere Niederlassungen und mehr als 3.000 Homeoffices in Europa, Nordamerika, Südamerika, Asien, Australien hat einen Jahresumsatz von über 1 Milliarde US-Dollar.
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