Mehrheit empfindet Risiken im Onlinebanking: der neue DsiN-Ratgeber klärt auf

Für Verbraucher:innen bietet Onlinebanking zahlreiche Möglichkeiten, vom unkomplizierten Umgang mit Überweisungen und anderen Bankgeschäften bis hin zum Überblick über den Finanzstatus und Abbuchungen jederzeit und an jedem Ort. Viele Banken bieten heute Onlinebanking an, einige Banken haben sich sogar gänzlich auf digitales Banking spezialisiert. Doch häufig fehlt es an dem richtigen Wissen, um digitale Dienste sicher nutzen zu können. Laut DsiN Sicherheitsindex 2022 sehen Nutzer:innen im Missbrauch der persönlichen Daten beim Onlinebanking die größten Risiken beim Surfen (57,6 Prozent). Die vierte Ausgabe des Ratgebers zeigt auf, wie der sichere Umgang mit Onlinebanking gelingt: "Onlinebanking – Zeitgemäß zahlen" ist in Zusammenarbeit mit DsiN-Mitglied N26 entstanden.

„Basiskompetenzen im Onlinebanking sind das A und O. Die Vorteile des mobilen Bankings können sich dann voll entfalten, wenn die Risiken bekannt sind – und der richtige Umgang mit ihnen. Der neue Ratgeber macht verständlich, worauf es im Onlinebanking ankommt”, erklärt Dr. Michael Littger, Geschäftsführer von Deutschland sicher im Netz e.V.

„Die Digitalisierung ist aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken – schließlich hat sie das Potential, uns alltägliche Aufgaben signifikant zu erleichtern. Mit dem digitalen Banking verhält es sich nicht anders: Wir möchten dafür sorgen, dass immer mehr Verbraucher:innen diese Vorteile nutzen können und sich dabei wohl und sicher fühlen. Dafür bedarf es Informationen aus zuverlässiger Quelle, die echte Fragen von echten Verbraucher:innen beantworten – wie den DsiN Ratgeber“, so Greta Schulte, Senior Manager Government & Public Affairs bei N26.

Zur Vorstellung des neuen Ratgebers begrüßten DsiN und N26 gestern Frank Krüger (Unterabteilungsleiter beim Staatssekretär im Bundesministerium für Digitales und Verkehr), Alois Rainer (Vorsitzender des Finanzausschusses im Deutschen Bundestag), Petra Rollfing (Mobilrefentin beim Digitalen Engel) und Greta Schulte (Senior Manager Government & Public Affairs bei N26) im Gespräch mit Dr. Michael Littger.

Die DsiN-Ratgeber klären leicht verständlich über alltagsrelevante Themen rund ums Internet auf. Der Ratgeber erläutert wichtige Begriffe und gibt Tipps für praktische Handlungsempfehlungen. In weiterführenden Links finden sich zudem umfassende Informationen zu den jeweiligen Themen sowie Kontakte zu Beratungs- und Hilfsangeboten.