DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement und
DIN EN ISO 14001 Umweltmanagement erfolgreich bestanden.
In folgenden Schwerpunkten wurde geprüft:
Qualitätsmanagementsystem
Allgemeine Anforderungen, Dokumentationsanforderungen (QMH, Lenkung von Dokumenten u. Q-Aufzeichnungen)
Verantwortung der Leitung
Verpflichtung, Kundenorientierung, Q-Politik, Q-Ziele, QMS-Planung,
Verantwortung & Befugnis, Kommunikation und Managementbewertung
Management von Ressourcen
Ressourcenbereitstellung, Ermittlung der Personalfähigkeiten,
Personalschulung und Wirksamkeitsbeurteilung, Infrastruktur, Arbeitsumgebung
Produktrealisierung
Kernprozesse, Planung der Produktrealisierung, kundenbezogene
Prozesse, Beschaffung, Produktion und Dienstleistungserbringung, Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln
Messung, Analyse und Verbesserung
Kundenzufriedenheit, interne Audits, Überwachung und Messung von
Prozessen und Produkten, Lenkung fehlerhafter Produkte, Datenanalyse, Verbesserung
Umweltmanagement
UM-Politik, UM-Ziele, UM-System-Planung
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