
Herausforderungen durch Display-Schäden
Ein defektes Display entsteht häufig durch Stürze, starken Druck oder andere mechanische Einwirkungen. Die Folgen reichen von feinen Rissen bis hin zum Totalausfall der Touch-Funktion. Dies kann Arbeitsabläufe erheblich stören und zu unerwarteten Kosten durch Ausfallzeiten führen. Daher ist es wichtig, einen erfahrenen Servicepartner zu haben, der eine schnelle und zuverlässige Reparatur gewährleistet.
COSYS Reparaturservice: Fachkundige Instandsetzung auf höchstem Niveau
COSYS verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Reparatur und Wartung von MDE-Geräten, Barcodescannern und Etikettendruckern. Mit einem professionellen Team und einer eigenen Werkstatt werden Reparaturen auf Herstellerniveau durchgeführt. Besonders für Full-Touch-Modelle wie das Zebra TC21/TC26 bietet COSYS hochwertige Ersatzteile und präzise Instandsetzungsarbeiten, um eine einwandfreie Funktionalität nach der Reparatur zu gewährleisten.
Umfangreiche Reparaturleistungen
Neben der Displayreparatur bietet COSYS eine Vielzahl weiterer Services an:
- Tasten- und Anschlussreparaturen: Defekte Scantasten, Lautstärkeregler oder Ladeanschlüsse werden fachgerecht ausgetauscht.
- Reparatur der Scaneinheit: Fehlerhafte Scanner werden analysiert und instand gesetzt.
- Software-Updates und Wartung: Regelmäßige Aktualisierungen optimieren die Performance und Kompatibilität der Geräte.
So funktioniert die Reparatur bei COSYS
Der Reparaturprozess bei COSYS ist strukturiert und kundenfreundlich gestaltet:
- Einsendung des Geräts: Das defekte Gerät wird mit einem ausgefüllten Servicebegleitschein an COSYS geschickt.
- Fehleranalyse: Nach Erhalt erfolgt eine gründliche Untersuchung des Geräts.
- Kostenvoranschlag: Basierend auf der Analyse wird ein unverbindliches Angebot erstellt.
- Reparaturfreigabe und Instandsetzung: Nach Freigabe beginnt die Reparatur durch erfahrene Techniker.
- Qualitätskontrolle und Rückversand: Nach erfolgreicher Instandsetzung wird das Gerät geprüft, gereinigt und zurückgesendet.
Vorteile eines Wartungsvertrags
Unternehmen mit mehreren MDE-Geräten können von einem individuell angepassten Wartungsvertrag profitieren. Dieser umfasst unter anderem:
- Priorisierte Fehlerbehebung: Kürzere Reaktionszeiten bei technischen Problemen.
- Regelmäßige Software-Updates: Sicherstellung optimaler Performance und Kompatibilität.
- Direkter Support: Technische Unterstützung durch erfahrene Experten.
Ein Wartungsvertrag reduziert Ausfallzeiten und trägt dazu bei, die Lebensdauer der Geräte zu maximieren.
Fazit
Das Zebra TC21/TC26 ist ein unverzichtbares Arbeitsgerät für zahlreiche Unternehmen. Um eine langfristige Nutzung sicherzustellen, ist eine professionelle Reparatur bei Schäden essenziell. COSYS bietet zuverlässige und fachkundige Lösungen, um defekte Geräte schnell wieder betriebsbereit zu machen. Durch präventive Wartung und schnelle Reparaturen sorgt COSYS dafür, dass Geschäftsprozesse reibungslos weiterlaufen.
Kontaktieren Sie das COSYS-Team für weitere Informationen oder eine Reparaturanfrage:
E-Mail: vertrieb@cosys.de
Telefon: +49 5062 900 0
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
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