Partnerschaftliche Digitalisierung im Automotive Aftermarket: signotec und TOPMOTIVE

Angeregt durch die steigende Nachfrage und das Interesse der Kunden hat sich TOPMOTIVE vor zwei Jahren intensiv mit der Möglichkeit auseinandergesetzt, die elektronische Signatur in das eigene Produktportfolio zu integrieren. Bei der Recherche nach Anbietern von Unterschriftenpads und Signatursoftware stieß TOPMOTIVE schnell auf die Produktpalette von signotec und bestellte zu Testzwecken und zur Überprüfung der Leistungsfähigkeit das kleinste Modell der Unterschriftenpadreihe, das signotec Sigma. In Kombination mit der Demoversion der signotec Software signoSign/2 konnten verschiedene Anwendungsprozesse intensiv ausgearbeitet und getestet werden. Da die Kombination aus Hard- und Software in jeder Hinsicht überzeugen konnte, wurde das Konzept erfolgreich intern im Team vorgestellt. Seit 2022 bietet TOPMOTIVE die signotec Geräte in ihrem Hardwaresortiment an, konkret die Unterschriftenpads signotec Sigma und Delta im Zusammenspiel mit der Software signoSign/2.

Über TOPMOTIVE erfolgt eine engmaschige Kundenbetreuung: Kfz-Werkstätten, Ersatzteilhändler und Teilehersteller bekommen die signotec-Geräte persönlich eingerichtet. Die Übertragung der entsprechenden Dokumente, z. B. aus der Rechnungssoftware, erfolgt ganz einfach über den mitgelieferten PDF-Drucker von signoSign/2, der die Dokumente umwandelt und öffnet. Für häufig verwendete Dokumente konfiguriert TOPMOTIVE vordefinierte Dokumenttypen in signoSign/2, so dass z. B. das Unterschriftsfeld automatisch positioniert wird. Nach dem Signieren erfolgt die automatische Archivierung der Dokumente. Dazu werden Daten aus dem Dokument ausgelesen, um eine einfache Identifizierung und Auffindbarkeit zu gewährleisten.
Eine weitere Nutzung von signoSign/2 bietet TOPMOTIVE seinen Kunden durch die Einrichtung des E-Mail-Versandes über signoSign/2 mittels Outlook-Schnittstelle oder SMTP an.

TOPMOTIVE hat sich bewusst dafür entschieden, eine Lösung anzubieten, die nicht vollständig in das eigene System integriert ist. Der Alltag der Kunden ist vielfältig und es ist bekannt, dass immer wieder Dokumente aus verschiedenen Quellen unterschrieben werden müssen. Der Prozess der Digitalisierung ist komplex und TOPMOTIVE ist daher bestrebt, die Unternehmen bestmöglich zu unterstützen und nicht einzuschränken.

Diese Denkweise führt zu durchweg positivem Feedback und ist auch für signotec erfreulich: Denn häufig beziehen TOPMOTIVE-Kunden zusätzlich Unterschriftenpads für andere Unternehmensbereiche. Die Anzahl der so bearbeiteten Dokumente wie Verträge und Angebote spricht für die breite Akzeptanz und Nutzung der digitalen Lösung.

„In der Partnerschaft mit signotec haben wir nicht nur einen Anbieter gefunden, sondern einen Verbündeten im digitalen Fortschritt unserer Kunden.“

Daniel Husmann, Key-Account-Manager DMS Vertrieb

Die Kooperation zwischen signotec und TOPMOTIVE ist ein klares Signal dafür, dass die Zukunft der Branche digital ist. Durch innovative Lösungen wie elektronische Signaturprozesse werden Dokumentenvorgänge effizienter und übersichtlicher bei gleichzeitig hohen Sicherheitsstandards.

Über die TOPMOTIVE-Gruppe:

Seit 1994 entwickelt die TOPMOTIVE Gruppe vollumfängliche Katalog-, Informations- und Warenwirtschaftssysteme für den Automotive Market. 2007 wurde die Dachmarke TOPMOTIVE von der DVSE GmbH, als Rechteinhaberin der Marke, ins Leben gerufen. Als Europas Marktführer bietet das Familienunternehmen sowohl der Teileindustrie, Teilegroßhändlern als auch Kfz-Werkstätten ein abgestimmtes Service- und Produktportfolio und bindet seit 2020 auch verstärkt Autofahrende und das Auto selbst mit ein. Der Softwarehersteller bedient dabei die Segmente PKW, NKW, LKW und Motorrad. Der Firmenhauptsitz liegt in Bargteheide nahe Hamburg. Weitere Standorte befinden sich in Etten-Leur (NL), Wetter, Wuppertal, Kaltenkirchen, Iphofen, Stuttgart, Dortmund, Wien (AT), Targu Mures (RO), Ratibor (PL) und Warschau (PL). Zur TOPMOTIVE Gruppe gehören 11 Unternehmen mit insgesamt mehr als 350 Mitarbeitenden.