Statement von BioCatch: PSD3 bietet keinen Platz für Betrugsfälle

So ist zu erwarten, dass Banken ihre Kunden finanziell entschädigen müssen, sollten sie bei einem Betrugsfall nicht grob fahrlässig gehandelt haben. Das bedeutet für Banken aber auch eine Chance, wie Alexander Ramm, Sales Director DACH bei BioCatch weiß: 

„Mit PSD2 wurde ein weltweiter Meilenstein für die Betrugssicherheit im Zahlungsverkehr gesetzt. Dennoch finden Cyberkriminelle immer neue Methoden, um beispielsweise die Starke Kundenauthentifizierung (SCA) auszuhebeln. Eine Studie, die wir in Zusammenarbeit mit Forrester Consulting durchgeführt haben, zeigt, dass 75 Prozent der weltweit größten Retailbanken viel Zeit benötigen, um Geldwäsche- und Betrugsfälle zu erkennen und zu untersuchen. Den Schaden tragen in der Regel die Kunden. 

Bankkunden werden den Vorstoß begrüßen, der Erstattungsansprüche für sie bei Social-Engineering-Attacken wie Spoofing möglich macht. Erst kürzlich hat das Landgericht Köln entschieden, dass in einem solchen Fall die Sparkasse einem Kunden Schadensersatz wegen Betrugs zahlen muss. Für Banken und Finanzinstitute ist das eine Chance, die notwendigen Schritte zur frühzeitigen Aufdeckung von Finanzkriminalität einzuleiten und damit Enterprise Fraud Management (EFM) sowie Anti-Money-Laundering (AML) umfassend zu implementieren. Denn lediglich acht Prozent der Retailbanken haben Mitarbeitende, Prozesse und Tools vollständig in ihre EFM- und AML-Teams integriert“.