Sicherheitslücke Mensch: Fälle von Social Engineering nehmen weiter zu

Wer im Internet ein Nutzerkonto eröffnet, weiß, dass dabei eine Menge Daten abgefragt werden. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Handynummer, Geburtsdatum und Wohnort sind dabei oft nur die Spitze des Eisbergs. Fallen diese Daten Kriminellen in die Hände, ist das oft der Anfang einer langwierigen Odyssee, an deren Ende man vielleicht wieder die Kontrolle über seine Daten und seine Identität erlangt. Bis dahin kann viel passieren: von Straftaten im Netz, die mit der gekaperten Identität verübt werden, bis hin zu Bestellorgien mit horrenden Kosten, die plötzlich bei den arglosen Opfern eingetrieben werden sollen. Dann bleibt einem nichts anderes übrig, als nachzuweisen, dass man selbst nicht beteiligt war und die eigenen Daten gestohlen wurden. Den Schaden haben sowohl die Opfer als auch die Unternehmen, die mitunter auf den Kosten sitzen bleiben.

Wie die Hacker an diese Daten kommen, hat die Münchner Sicherheitsfirma IDnow untersucht. Das Unternehmen bietet Identifikationslösungen im Netz, wie VideoIdent, das mittlerweile von vielen Unternehmen als bequeme Alternative zum PostIdent-Verfahren eingesetzt wird. In ihrer Studie, über die zuerst die Wirtschaftswoche berichtete, zeigen die Münchner, dass vor allem drei Strategien zum Einsatz kommen: Mit 73 Prozent wurden am häufigsten Fälle von Social Engineering beobachtet. Dabei werden Nutzer beispielsweise über Anzeigen für extrem günstige Kredite oder für hochdotierte Jobs auf Portale der Kriminellen gelockt. Dort müssen sie dann ein Konto eröffnen und dafür ihre Daten eingeben, die damit direkt in die Kontrolle der Hacker übergehen.  

Die übrigen 27 Prozent teilen sich Betrügereien mit gefälschten (16 Prozent) und mit gestohlenen Ausweisen (11 Prozent). Und die Kriminellen haben aufgerüstet, denn die falschen Ausweise sind qualitativ deutlich besser geworden. Besonders häufig betroffen sind Personalausweise aus Österreich, Tschechien und Deutschland. Sie machen 76 Prozent aller Fälle aus, wohingegen Reisepässe nur in 24 Prozent der Fälle zum Einsatz kamen.

Sich vor Identitätsdiebstahl zu schützen ist also sowohl für Unternehmen als auch für jeden Einzelnen essenziell – und das funktioniert nur, indem man wachsam bleibt. Unternehmen sollten ganz genau hinsehen, mit wem sie Geschäfte machen und lieber einmal zu viel als einmal zu wenig kontrollieren. So vermeidet man nicht nur, auf Identitätsdiebe hereinzufallen, sondern kann auch andere Spielarten des Social Engineering wie Fake-President-Angriffe unterbinden. Privatpersonen hingegen sollten genau hinsehen, bevor sie ihre Daten einer Webseite oder einer Person anvertrauen. Hinweise, dass es sich nicht um ein seriöses Unternehmen hinter einem verlockenden Angebot handelt, können beispielsweise eine fehlende https-Verschlüsselung oder ein fehlendes Impressum sein. Einige Betrüger geben sich auch als renommiertes Unternehmen im Netz aus. Hier geben kleine, aber feine Unterschiede im Design, eine schlechte Auflösung des Logos oder eine abweichende URL Aufschluss, ob es sich um eine seriöse Seite handelt oder ob Kriminelle am Werk sind.