Bargeld ist nach wie vor ein sicheres und bei Kunden wie Händlern beliebtes Zahlungsmittel. Der Umgang mit Bargeld ist im Handel tägliche, aber auch zeitlich aufwendige Routine. Kassen werden befüllt, abgeschöpft, aufgefüllt und abgerechnet. Nach Ladenschluss müssen die Überschüsse gezählt, verpackt und sicher gelagert werden bevor sie der Wertdienstleister abholt. Hinzu kommt die Dokumentation, in der Regel von IT-Systemen unterstützt, aber noch immer mit zahlreichen manuellen Eingaben verbunden. Das alles kostet viel Zeit, die Mitarbeiter wesentlich sinnvoller im Service und Vertrieb nutzen können.
Dieser Herausforderung haben sich die beiden mittelständischen Unternehmen NGZ und ALVARA angenommen und eine Komplettlösung entwickelt, die erstmals auf der CashCon in Frankfurt am 23. und 24. Januar 2019 dem Fachpublikum vorgestellt wird. Das Bargeldhandling wird damit durchgängig vom Cash Recycling im Markt über das Cash Center bis zum Finanzinstitut gemanagt.
Bis auf den manuellen Bezahlvorgang am POS wird die gesamte Bargeldver- und Entsorgung, die Wechselgeldversorgung sowie die Kassenabrechnungen über das geschlossene neue System realisiert. Am Beginn des Prozesses stehen die Automatisierungsmodule. NGZ bietet mit den tausendfach bewährten CC3R Münzmodul und CM18b Notenmodul von ARCA eine Automatisierungslösung, die Münzen und Noten ständig bei der Einzahlung prüft und sofort zur Auszahlung oder Abschöpfung zur Verfügung stellt. Die Software ARCEO von ARCA sorgt für die Kontrolle und Verwaltung der Bargeldprozesse im Markt. Sie besitzt eine intuitive Benutzeroberfläche und erlaubt die komfortable Verwaltung von unterschiedlichen Nutzern und die Vergabe von Berechtigungen. Alle Vorgänge werden so dokumentiert und sind rückverfolgbar. Die Auswertungen ermöglichen eine Optimierung der Kassenbestände und die zielgenaue Bestellung von Wechselgeldern.
Durch die ALVARA Logistic App wird dann die Ver- und Entsorgung des Bargelds für den Markt digital unterstützt. Der Bargeldprozess läuft von der Abholung im Markt bis zur Ankunft im Cash Center in Echtzeit über einen Tour-Scanner mit der App digital dokumentiert ab. Bei der Abholung oder Lieferung des Bargeldes im Markt kommunizieren der Cash Recycler und der Tour-Scanner des Wertdienstleisterfahrers über Barcode QR-Code oder NFC miteinander.
Funktionen, wie die digitale Quittung bei Geldübergabe und die Einmal-Code-Generierung bringen Zusatznutzen der sich ebenfalls auszahlt – für den Markt und den Wertdienstleister. Die Echtzeit-Transparenz des Prozesses wird durch die ständige Verbindung des Tour-Scanners, auf dem die App arbeitet, mit der ALVARA Interactive Cash Control-Plattform gewährleistet. Die intuitive und selbsterklärende App kann auf beliebigen Android-Geräten installiert werden.
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NGZ Geldzählmaschinengesellschaft mbH & Co. KG mit Sitz im brandenburgischen Dahlewitz bietet bereits seit 120 Jahren individuelle Lösungen zur Bargeldbearbeitung. Dabei gehören Banknotenzähler und -sortierer ebenso zum Sortiment wie Anlagen zur Münzbearbeitung und Bargeldverpackung. Seit 2018 runden Tresore und Schließfächer das Sortiment ab. Langlebigkeit, Wirtschaftlichkeit und Ergonomie stehen bei den 45 Mitarbeitern im Fokus.
Das Unternehmen bietet Produkte für die unterschiedlichsten Anforderungen und Volumina: vom Zählen, Prüfen, Recycling, Sortieren, Rollen und Verpacken bis zum Transportieren. Die Hightech-Produkte finden bei Banken, Werttransporteuren und dem Handel ebenso Anwendung wie bei mittelständischen Kunden im Gaming und Vending Sektor.
Neben einer Vielzahl an Sparkassen und Genossenschaftsbanken zählt NGZ auch die Bundesbank, METRO, EDEKA, Prosegur und ZIEMANN zum Kreis der zufriedenen Kunden. NGZ ist Mitglied in der Bundesvereinigung Deutscher Geld- und Wertdienste (BDGW), EHI Retail Institute e. V., der European Vending & Coffee Service Association und der ESTA.
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