Conversational Commerce auf der dmexco – Intelligenter Chatbot Luxa sorgt für Aufsehen

Intelligente Assistenz dank KI statt stupider Frage-Antwort-Interaktion – mit diesem Rezept erregen die Mannheimer Digitalagentur kuehlhaus und der KI-und Sprachassistenzspezialist SemVox großes Interesse. Luxa, der Shopping-Assistent für den Schiesser-Onlineshop, findet die gewünschten Produkte und unterstützt den Kunden individuell bei der Suche nach den passenden Produkten.

„Wir reden hier nicht von einem gängigen Chatbot wie Alexa & Co., sondern einem intelligenten, digitalen Kaufberater oder einer Kaufberaterin. Conversational Commerce spiegelt die klassische Einkaufssituation in der digitalen Welt wider – suchen, fragen, beraten werden, finden, kaufen,“ sagt Clemens Weins, Chief Innovation Officer von kuehlhaus. Michael Bruss, Leiter der Kommunikation von SemVox, fügt hinzu: „Als Vorreiter der KI in der Sprachtechnologie macht SemVox mit ODP S3 Chatbots tatsächlich intelligent. Sie merken sich den Kontext von Interaktionen und werden zum persönlichen Assistenten, der wirklich hilft. So zieht das persönliches Shoppingerlebnis auch in den E-Commerce ein.“

Noch bis Donnerstag, 14.9.2017 um 17:30 Uhr können Sie Luxa live auf dem Stand von SemVox und kuehlhaus erleben. Vereinbaren Sie einen Termin mit Michael Bruss (bruss@semvox.de) oder Clemens Weins (c.weins@kuehlhaus.com).

Video: https://youtu.be/pWJMpcyJrZE

Über die paragon semvox GmbH

SemVox bietet innovative Lösungen und Technologien für Sprachsteuerung, mobile Anwendungen und proaktive Assistenz in Dialogsystemen auf Basis der neuesten KI-Technologien.

SemVox wurde 2008 gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, mit Hilfe einfacher und intelligenter Bedienkonzepte Informationen intuitiv erlebbar und nutzbar zu machen. Egal ob Spracheingabe, Gestensteuerung, Steuerung über Touchscreen oder eine Kombination von verschiedenen Eingabemöglichkeiten – die SemVox-Technologie gibt Benutzern die Freiheit, in jeder Situation eine optimale Bedienform zu wählen.

Auf Basis von ODP S3 (Ontologie-basierte Dialog Plattform) entwickelt SemVox interaktive, multimodale und intelligente Lösungen für die Branchen Automotive, Smart Homes und Home Entertainment, Industrie (4.0), Medizintechnik und mobile Anwendungen, die nicht nur die üblichen Möglichkeiten einer dialogbasierten Sprachsteuerung aufweisen, sondern weit darüber hinaus gehende proaktive Assistenzfunktionen erfüllen können.

Mit ODP S3 können Integratoren sogar selbstständig eigene intelligente Sprachdialogsysteme der nächsten Generation entwickeln und in ihre Systeme einbinden. Lösungen und Technologien von SemVox sind sowohl direkt auf Geräten („embedded“) als auch im Intranet beziehungsweise in der Cloud plattformunabhängig integrierbar.

Mit über 100 Personenjahren Erfahrung unterstützt SemVox seine Kunden auch bei der Konzeption und Entwicklung von eigenen Sprachlösungen und bei der Umsetzung von Ideen zu Innovationen.

SemVox ist offizieller und deutschlandweit einziger Nuance Master Distributor.

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ÜBER KUEHLHAUS

Die kuehlhaus AG mit Sitz in Mannheim zählt zu den größten und erfolgreichsten Full Service Digitalagenturen in Deutschland. Das inhabergeführte Unternehmen, das seit 1995 in diesem Bereich aktiv ist, genießt einen exzellenten Ruf als Spezialist im eCommerce, Online-Marketing und Usablity. kuehlhaus begleitet seine Kunden auf dem Weg der Digitalisierung – von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt und darüber hinaus.

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E-Mail: c.weins@kuehlhaus.com

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